ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Készült: a ferfikarkoto.hu webáruház működéséhez kapcsolódó adatkezelési tevékenységekről az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR) 13. és 14. cikke alapján.
1. Az adatkezelő adatai
- Név: Horváth-Szemán Tímea egyéni vállalkozó
- Székhely: 2527 Máriahalom, Pataksor utca 7.
- Telefon: +36 70 338 0737
- E-mail:
- Adószám: 67809569-1-31
- Nyilvántartási szám: [Kérjük megadni, ha van]
- Adatvédelmi tisztviselő: Nem került kijelölésre.
2. A tájékoztató célja és hatálya
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Vállalkozó által üzemeltetett ferfikarkoto.hu weboldal látogatói és vásárlói (a továbbiakban: Érintettek) részére átlátható módon bemutassa a személyes adataik kezelésére vonatkozó szabályokat, jogalapokat, célokat és jogaikat.
A tájékoztató hatálya kiterjed:
- a weboldal látogatóira,
- regisztrált felhasználókra,
- hírlevél-feliratkozókra,
- megrendelők és vásárlók adataira,
- panaszkezelés, ügyfélszolgálati kapcsolatok keretében végzett adatkezelésre.
3. Az adatkezelés célja, jogalapja és a kezelt adatok köre
| Adatkezelési cél | Jogalap | Kezelt adatok |
|---|---|---|
| Webáruházban való vásárlás, megrendelés kezelése | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | Név, szállítási/billing cím, e-mail, telefonszám, rendelések adatai, IP cím |
| Számlázás, könyvelés | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség | Név, cím, adószám, számla adatai |
| Hírlevél-küldés | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | Név, e-mail cím |
| Marketing, személyre szabott ajánlat | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | E-mail, vásárlási adatok, preferenciák |
| Google Analytics használata | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (IP-anonimizálva) | IP-cím, viselkedési adatok |
| Facebook Pixel (remarketing) | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | viselkedési adatok |
| Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat | GDPR 6. cikk (1) b) és f) | Név, e-mail cím, telefonszám, IP, üzenet tartalma |
4. Cookie-k (sütik) kezelése
A weboldal cookie-kat alkalmaz:
- Működéshez szükséges cookie-k (hozzájárulás nem szükséges)
- Analitikai cookie-k (Google Analytics, IP-anonimizálva)
- Marketing cookie-k (Facebook Pixel)
A weboldalon jelenleg „mindent vagy semmit” típusú cookie-banner működik. Ennek fejlesztése javasolt olyan megoldásra, amely lehetővé teszi az analitikai és marketing célú sütikhez való külön hozzájárulást.
Cookie tájékoztató: [link a cookie oldalra]
5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
| Partner | Szerep | Adatfeldolgozás célja |
| Websupport Magyarország Kft. | Tárhelyszolgáltató | Weboldal üzemeltetés |
| Szamlazz.hu | Számlázó rendszer | Számlakibocsátás |
| Barion Payment Zrt. | Fizetési szolgáltató | Bankkártyás fizetés lebonyolítása |
| Sárközi Katalin e.v. | Könyvelő | Könyvvezetés, adóügyek |
| FoxPost Kft., Magyar Posta | Futárszolgálatok | Megrendelések kézbesítése |
| MailerLite Limited | Hírlevélküldő rendszer szolgáltató | Hírlevél-küldés lebonyolítása, feliratkozók adatainak kezelése |
Az adatfeldolgozókkal az adatvédelmi rendelet 28. cikke szerinti írásbeli szerződés került megkötésre.
6. Adatmegőrzési időtartam
| Adattípus | Megőrzési idő |
|---|---|
| Megrendelések adatai | A vásárló kérésére történő törlésig, de számlázási adatok: 8 év (Számv. tv.) |
| Hírlevél-feliratkozók | Hozzájárulás visszavonásáig |
| Regisztrált fiókok | Felhasználó általi törlésig |
| Kapcsolatfelvétel, ügyféllevelezés | Ügy lezárását követő legfeljebb 5 év |
7. Az érintettek jogai
Az Érintettek jogosultak:
- hozzáférést kérni a rájuk vonatkozó személyes adatokhoz (GDPR 15. cikk),
- helyesbítést kérni (16. cikk),
- törlést kérni bizonyos esetekben (17. cikk),
- az adatkezelés korlátozását kérni (18. cikk),
- adathordozhatóságot kérni (20. cikk),
- tiltakozni az adatkezelés ellen (21. cikk),
- hozzájárulás visszavonására bármikor, amely nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Joggyakorlás módja:
- E-mailen:
- Kapcsolati űrlap: https://ferfikarkoto.hu/kapcsolat/
8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az Érintett úgy véli, hogy adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályi követelményeknek, panaszt tehet:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Web: https://naih.hu
- E-mail:
Továbbá bírósághoz is fordulhat lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéken.
9. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás
A webáruház marketingcélú profilalkotást végez (pl. hírlevél személyre szabása), azonban automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, amely joghatással vagy jelentős hatással járna.
10. Adatbiztonság
Az Adatkezelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében, különösen:
- HTTPS protokoll,
- naprakész szoftverek és bővítmények,
- rendszeres mentések,
- adatfeldolgozókkal megfelelő szerződés.
Jelen tájékoztató hatályos: 2026. január 18-tól
A tájékoztató változásairól a weboldalon történő közzététellel tájékoztatjuk az érintetteket.
